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Account manager Secteur Public – Santé Protection Sociale Emploi H/F

CDI
offre publiée le 27/07/2021
Informations clés
  • Entreprise

    CGI

  • Référence

    J0721-2446

  • Localisation

    75 - Paris

  • Type de Contrat

    CDI

  • Fonctions

    Informatique - Télécoms - Multimédia, Techniques - R&D - Ingénierie

Mission
Account manager Secteur Public – Santé Protection Sociale Emploi H/F

Description de poste
Chez CGI, leader mondial du conseil et des services numériques, nous sommes convaincus que le digital et l’innovation sont de formidables leviers pour accélérer la transformation de la société et mettre la technologie au service du plus grand nombre.

Modernisation IT, data, UX, e-santé, Assistance Maitrise d’OuvrAge mais aussi IoT, machine Learning, IA/RPA, chatbots … Nos équipes accompagnent les administrations centrales et locales, organismes publics et privés, pour optimiser l’expérience et les services qu'ils proposent aux citoyens.


Fonctions et responsabilités
Vos missions couvrent les 3 axes ci-dessous :
- Commercial : développement commercial d’un ou plusieurs comptes clients de votre périmètre (farming et chasse);
- Management : responsabilité hiérarchique d’une équipe de 12 à 15 Consultants;
- Delivery : garant des engagements contractuels pris par CGI vis-à-vis de vos clients sur les prestations délivrées.

Commercial :
- Gestion d'un portefeuille clients (animation et développement) composé principalement de comptes clés ;
- Prospection téléphonique, prises de RDV, présentations client ;
- Construction de la stratégie de développement du Secteur (fidéliser les clients existants, ouvrir de nouveaux clients, affiner la stratégie commerciale en fonction des offres de CGI),
- Réponse aux appels d’offres (cadrage du besoin, identification des collaborateurs CGI ayant les compétences adéquates, coaching);
- Gestion des appels d'offres au forfait / Bid Management sur des opérations de vente complexe (identification des besoins, pilotage de la réponse, négociation, closing, élaboration du contrat);
- Pilotage et suivi de votre activité (reporting sur les indicateurs de gestion, déroulement des missions auprès des clients…).

Management :
- Suivi hiérarchique des collaborateurs sur son périmètre ou sur d’autres périmètres en fonction des affectations ;
- Réalisation des entretiens prévus dans les processus RH : entretiens annuels d’évaluation, entretiens de satisfaction ;
- Gestion des affectations ;
- Définition et mise en œuvre des plans de formation ;
- Participation au Comité Carrière et décisions salariales ;
- Animation de son équipe ;
- Recrutement.

Delivery :
- Suivi des engagements contractuels pris par CGI vis-à-vis des clients ;
- Participation à des instances de pilotage de projet ;
- Collaboration avec les Directeurs de Projets en charge du Delivery ;
- Mise en œuvre et suivi des process de gestion (contrat, facturation, recouvrement).


Qualités requises pour réussir dans ce rôle
Diplôme : Bac + 5, Master 2 ou Ecole d'ingénieur
Expériences : au moins 10 ans dans le domaine du conseil IT et vous avez acquis des compétences à la fois en animation d’équipe mais également en animation commerciale.
Compétences clés : curiosité, leadership, rigueur de gestion,

Client Management et Développement Commercial
Connaissance du secteur public idéalement de la Santé, Protection sociale, Emploi et/ou des Services Numériques

CGI est un employeur inclusif et attentif aux candidatures des personnes en situation de handicap.


Donnez un élan à votre carrière.

Le secteur des technologies de l’information (TI) connaît une période extraordinaire. La transformation numérique des organisations continue de s’accélérer, et CGI est au premier plan de ce changement. Nous accompagnons nos clients dans leur démarche numérique et offrons à nos professionnels des opportunités de carrière stimulantes.

La réussite de CGI repose sur le talent et l’engagement de nos professionnels. Ensemble, nous relevons les défis et partageons les bénéfices issus de la croissance de notre entreprise. Cette approche renforce notre culture d’actionnaire-propriétaire ainsi, tous nos professionnels bénéficient de la valeur que nous créons collectivement.

Joignez-vous à nous pour prendre part à la croissance de l’une des plus importantes entreprises indépendantes de services en technologies de l’information (TI) et en gestion des processus d’affaires au monde.

Pour en savoir davantage à propos de CGI : www.cgi.com.

Les candidatures non sollicitées provenant de cabinets de recrutement ne seront pas retenues.

CGI favorise l’équité en matière d’emploi.


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