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Emploi Accessible Travailleur Handicapé RQTH Technicien Réseaux &

Technicien Réseaux & Production (H/F)

CDI
offre publiée le 29/06/2020
Informations clés
  • Entreprise

    Proservia

  • Référence

    640_1593439404

  • Localisation

    35 - Ille-et-Vilaine

  • Type de Contrat

    CDI

  • Expérience

    Non précisée

  • Niveau d'études

    Bac +2

  • Fonctions

    Informatique - Télécoms - Multimédia

Mission

ESN Industrielle Multi spécialiste des solutions IT et Télécom certifiée Top Employer 2020.
Proservia a rejoint ManpowerGroup en 2011 pour porter ses activités d'outsourcing IT et accompagner les entreprises dans leurs projets de transformation numérique.


Proservia accompagne ses collaborateurs au travers de plusieurs programmes : formation (Académie Proservia), Qualité de Vie au Travail, Mission Handicap, engagement solidaire (soutien de l'association Passerelles Numériques).

Proservia recherche des Techniciens réseau et production (H/F) en prestation sur notre Centre de Services de Rennes (35).



Intégré au sein de l'équipe réseau, la mission consiste à assurer les productions liées aux ventes des déploiements de solutions réseaux Grands Comptes pour nos clients.



Pour cela vous devrez gérer deux grandes missions.



1°) Réaliser la production de réseaux d'entreprises.




  • Réaliser la qualification technique des solutions préconisées,

  • Réaliser les réunions de lancement internes / externes,

  • Préparer les configurations des équipements à l'aide de l'outillage adapté,

  • Rédiger les consignes nécessaires à la gestion du réseau en vie de solution,

  • Assurer le suivi des installations et des migrations,

  • Réaliser la mise en service et valide le bon fonctionnement, garantie la qualité de la mise en service et de la supervision associée,

  • Informer le client au fil de l'eau et s'assure de sa satisfaction.



2°) Assurer le déploiement des réseaux.




  • Assurer la mise en production des réseaux et des services, le pilotage à distance des techniciens d'intervention et des partenaires sur les différents domaines couverts (téléphonie, data, internet).

  • En cas de dysfonctionnement, prise en en charge les appels clients, pilotage du rétablissement dans le respect du contrat et information vers le client.

  • Prendre en compte les demandes de Change.



Profil recherché

Vous possédez une expérience similaire acquise lors d'un emploi, une alternance ou un stage. Vous avez idéalement évolué dans les environnements réseaux dans des environnements de production et connaissez les outils suivants :




  • Connaissance des architectures réseaux,

  • Connaissance des protocoles DATA et VOIX,

  • Connaissance des équipements CISCO.



Les qualités qui vous sont reconnues : rigueur, méthode, curiosité, qualités relationnelles, capacité d'adaptation, seront des atouts pour réussir et évoluer dans votre mission.



Engagés contre toutes formes de discriminations face à l'emploi, que ce soit sur l'âge, le sexe, l'origine (sociale, ethnique, culturelle), le handicap mais aussi les diplômes, nous cherchons avant tout à recruter des hommes et des femmes pour leur potentiel, leur personnalité et leur sens de l'engagement.
La diversité de nos métiers, notre politique de formation résolument active, notre fort développement en France et désormais en Europe nous permettent de proposer à nos collaborateurs un quotidien passionnant et des missions variées où chacun aura l'opportunité de se révéler.
Chez Proservia, aucune trajectoire n'est tracée d'avance, c'est vous qui la dessinerez et nous serons là pour vous y aider. Venez construire avec nous le leader européen du end user support !