HELPLINE

[ALTERNANCE] Technicien d'Assistance Informatique_ANGERS (H/F)

  • Alternance
  • Maine-et-Loire (49)

Qui sommes-nous ?

HELPLINE - Entreprise de Services duNumérique (ESN) - impulse la transformation digitale des organisations.HELPLINE est résolument orientée vers la qualité du service aux utilisateurs etaux clients de ses clients. A la confluence des usages métiers et SI, nousœuvrons au cœur des projets prioritaires des entreprises. HELPLINE est reconnuepour déployer les innovations garantissant à ses clients le meilleur degré deperformance.

HELPLINEcompte 200 clients, affiche une croissance soutenue et constante depuis sacréation en 1994 et réalise 165 M€ de CA en 2020. Grâce à ses 10 implantationsen France et à l’étranger, HELPLINE propose une large gamme de services :

BusinessService Management : centres d’excellence et Assistance à la Maîtrise d’Ouvragepour les directions métiers

ITSolutions Management : expertise IT serveurs, Cloud, postes de travail fixes etmobiles

UserExperience Management : centres d’excellence et infogérance utilisateur pourles directions IT

Enligne avec cette palette de services, les 3000 collaborateurs de HELPLINEcultivent une Vision commune : la performance et le succès de la transformationdigitale des organisations reposent sur l’équilibre des trois composantes clés: People Digital Business. 

Descriptif du poste

Développer le portefeuille prospects et clients en :

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Profil recherché

Vous avez envie de vous investir dans les métiers de la relation client quel que soit votre niveau de diplôme ou filière d'études, nous recherchons des personnes ayant un grand sens du service client, une qualité d'écoute certaine, ayant une appétence pour l'informatique et désireuses de s'engager dans une ESN dynamique.

Vous êtes issu(e) des métiers du service (téléconseil, vente, restauration, logistique,…) ?

La maîtrise de l'anglais serait un plus.

HELPLINE vous attend !


Formation 100% financée, 100% sécurisée, 100% facilitée !

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

[ALTERNANCE] Technicien d'Assistance Informatique_ANGERS (H/F)
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