Devoteam

Stage – Consultant.e fonctionnel ITIL Nantes - N PLATFORM

  • Stage
  • Nantes (44)

Qui sommes-nous ?

Devoteam est un leader du conseil en stratégie digitale, plateformes technologiques et cybersécurité. 

Devoteam N Platform est le premier partenaire stratégique en Europe de ServiceNow avec une équipe composée de plus de 600 collaborateurs répartis sur 15 pays. Ce partenariat a généré la croissance la plus importante du marché  sur les 5 dernières années.

Notre ambition future est de tripler notre capacité à délivrer les projets Servicenow en déployant nos expertises sur la plateformisation des processus chez nos clients et prospects internationaux qui cherchent à transformer leurs services IT et Métiers.  

Pour cela, nous proposons des offres de stages vous permettant de vous former sur l'outil Servicenow, plateforme présente dans toutes les grandes sociétés du marché.. 

Nous recherchons de futurs talents passionnés et motivés pour relever ce challenge, tout en s'inscrivant dans cette culture commune basée sur l'innovation et toujours dans la vision #TechforPeople.

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Descriptif du poste

Poste et missions :

Intégré(e) à l’équipe fonctionnelle, sous la responsabilité de François, tu découvriras les bonnes pratiques ITIL et la méthodologie agile.

Ce stage te permettra de créer un support numérique de sensibilisation aux bonnes pratiques ITIL qui seront utilisées à terme dans notre référentiel de formation afin d’accompagner nos consultants et stagiaires à la compréhension de ces méthodes.

Les étapes clés de cette mission sont les suivantes :

  • Comprendre les méthodes et bonnes pratiques
  • Participer aux ateliers de conception du support,
  • Travailler en interaction avec les équipes concernées (Formation, Conduite du changement,...),
  • Réaliser les supports définis en atelier et les traduire en anglais.
  • Assister au testing et participer au déploiement.

Afin d'assurer le déroulement du stage dans les meilleures conditions, tu seras formé(e) et certifié(e) notamment aux méthodologies Agiles, à ITIL et sur la plateforme ServiceNow.

Quels atouts pour rejoindre l’équipe ?

Tu es étudiant(e) en école d'ingénieur ou formation IT de niveau Bac+5.

Tu recherches un stage qui démarre entre à partir de septembre 2023, idéalement pour 6 mois.

Tu as un bon niveau d’anglais

Tu es capable de travailler sur ces différents domaines : formation, communication, captation vidéo…

Tu te sens l’âme d’un Youtuber et tu souhaites pouvoir créer des tutos vidéo qui seront utilisés dans notre entreprise.

Tu es dynamique, doté.e d’un bon relationnel. Tu as le sens du service et de la qualité.

Ce que l’on te propose : 

  1. Un cursus de formation au démarrage de ton stage afin d’appréhender les enjeux de ton stage (Formation ServiceNow, Formation ITIL, Formation méthode de projet Agile Rapid v2)
  2. Devenir acteur de notre croissance, relever des défis ambitieux et prendre des responsabilités.
  3. Participer activement à la vie interne du groupe : publication d'articles sur notre blog, contribution au recrutement et aux relations écoles, formations et évènements internes
  4. Gagner rapidement en autonomie et en responsabilité sur les projets
  5. Une montée en compétence rapide au travers de nombreuses formations certifiantes et valorisables sur le CV
  6. Une localisation Nantes centre
  7. Une possibilité d’embauche dans nos équipes fonctionnelles à la suite de ton stage.

Et maintenant ?

Le process de recrutement se déroulera en deux étapes :

  • Un entretien RH avec la Talent Team
  • Un entretien physique avec le manager

Mets toutes les chances de ton côté pour décrocher ce stage en allant t’informer sur notre site : https://france.devoteam.com/

Profil recherché

Informations complémentaires

Le savais-tu ?

Cela fait 4 années que nous sommes parmi les 120 employeurs les plus attractifs et nous avons reçu le prix « Leadership Opportunities » d'Universum !

Chaque année nous accompagnons nos équipes au travers de Devoteam University qui forme plus de 1000 consultants conduisant à 300 certifications obtenues.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Devoteam est engagé dans une politique Diversité.

Le Groupe Devoteam œuvre pour l'égalité des chances, pour la promotion de ses collaboratrices et de ses collaborateurs au mérite et lutte activement contre toute forme de discrimination. Nous sommes persuadés que la diversité contribue à la créativité, au dynamisme et à l'excellence de notre organisation. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap 

Retrouve l’ensemble de nos offres sur le site carrière de Devoteam : https://fr.devoteamcareers.com/fr/

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