Qui sommes-nous ?

Devoteam est un leader du conseil en stratégie digitale, plateformes technologiques et cybersécurité.

En alliant technologie, créativité et data, Devoteam accompagne ses clients dans la transformation digitale de leur activité afin de libérer leur plein potentiel.

Avec plus de 8 000 collaborateurs dans 20 pays en Europe, Moyen-Orient et Afrique, Devoteam s’engage depuis plus de 25 ans à mettre la Technologie au service de l’Homme.

Creative Tech for Better Change

Descriptif du poste

L’équipe Qualité Opérations au sein de la Direction des Engagements France cherche la perle rare qui saura faire vivre sa dynamique unique à travers toute la France et en soutien à l’international !

Chez Devoteam, chacun peut trouver sa place alors nous vous invitons à venir t’épanouir chez nous quelque soit ta particularité pour mener à bien nos campagnes de certifications et d'extension de certifications existantes, ainsi que le pilotage du système de management qualité.

En transversalité d’une organisation internationale (18 entités implantées dans 20 pays), le Chef de Projet Qualité contribuera à l’animation de l’adéquation des enjeux business, normatifs et réglementaires. Avec une compétence qualiticienne (épaulée d’une appétence RSE), il accompagnera la mise en œuvre des politiques extra financières et leurs déclinaisons opérationnelles en adéquation avec les objectifs stratégiques de Devoteam à travers l’approche du métier de qualiticien.

Analytique, son rôle consistera à assurer le suivi de performance extra financier à veiller à ce que nos opérations se déroulent de manière responsable sur le plan normatif et conformité.

Il répondra également aux sollicitations internes comme externes en valorisant cette performance au sein de Devoteam.

Responsabilités :

Conformité normatives ISO 9001/14001/27001 :

• Mettre en œuvre, déployer et maintenir le système de management intégré
• Suivre les indicateurs de performance qualité 
• Participer à la résolution de non-conformité et à la mise en place d'actions correctives et préventives
• Préparer et animer les audits externes, revues de Direction, et de processus
• Assurer la cohérence de la documentation du système de management intégré
• Évaluer et minimiser les risques environnementaux
• Identifier les opportunités d'amélioration dans les processus QSE
• Proposer et mettre en œuvre des mesures d'amélioration continue

Contrôle Qualité & audit interne :

• Suivre les indicateurs de performance qualité 
• Veiller à la conformité avec les normes 
• Participer à la résolution de non-conformité et à la mise en place d'actions correctives et préventives
• Réaliser les contrôles qualité des engagements sécurité (manipulation de différents reportings)

Sensibilisation/Communication :

• Participer à la formation interne des collaborateurs
• Produire et mettre à jour les supports de communication
• Communiquer auprès des collaborateurs, les sensibiliser, les former et les accompagner (Qualité, Sécurité SI, ...)
   

Profil recherché

Savoir-être requis :

• Bon communicant et rigoureux dans l’organisation
• Fort esprit d’équipe
• Esprit de synthèse
• Pédagogue
• Créativité

Savoir-faire requis :

• Excellent niveau d’expression écrite et orale (français ET anglais)
• Reporting et analyse de données (google sheet et excel)
• Des connaissances des ISO 9001/14001/27001
• La formation d'auditeur interne serait un plus
• Une connaissance de la taxonomie verte et CSRD, juridique sur les obligations RSE (légifrance) serait un vrai plus !

Expérience requise :

• Une première expérience terrain sera valorisée
   

Informations complémentaires

Le Groupe Devoteam oeuvre pour l'égalité des chances, pour la promotion de ses collaboratrices et de ses collaborateurs au mérite et lutte activement contre toute forme de discrimination. Nous sommes persuadés que la diversité contribue à la créativité, au dynamisme et à l'excellence de notre organisation. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.