Manager Sinistres IARD - F/H
- CDI
- Paris (75)

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Dans un souci d’accessibilité et de clarté, le point médian n’est pas utilisé dans cette annonce. Tous les termes employés se réfèrent aussi bien au genre féminin que masculin. Et si vous viviez l’expérience du changement à nos côtés ?Intégrez un univers où le design de solutions rencontre la technologie de pointe et transformez en profondeur les plus grandes entreprises et institutions. Construisez une carrière agile dans un environnement de travail flexible qui vise à favoriser l’équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle : télétravail à la carte, semaine de 4 à 5 jours, projet de mobilité…Rejoignez Accenture certifiée Great Place To Work, et venez imaginer, transformer et impacter positivement le monde. Be a change maker.Dans le cadre d’un projet d’implémentation de la solution Guidewire en assurance auto sur plusieurs pays européens (dont la France et l’Italie), le profil recherché sera en charge de l’équipe fonctionnelle dédiée à la conception de la gestion des sinistres (4 à 6 personnes).L’équipe fonctionnelle est en charge :
- de définir les principes structurants d’une gestion de sinistre capitalisant sur les différentiant d’un constructeur automobile,
- de designer l’expérience clients à travers la conception de parcours clients – en co-création avec les business owners
- de décliner ces principes et parcours en processus de gestion et en besoins fonctionnels détaillés, tout en respectant au maximum le standard de la solution progicielle Guidewire ClaimCenter
- d’assurer la cohérence de l’architecture fonctionnelle
- d’accompagner les équipes Technologie dans la rédaction des User Story Cards, et de valider celles-ci.
- d’assurer le support fonctionnelles aux équipes Technologie (en phase d’implémentation), et aux équipes de gestion (support à la rédaction des formations et à la définition des cahiers de tests)
- vous serez garant du planning de livraison des processus et besoins fonctionnels détaillés, ainsi que de la qualité des livrables produits
- vous managerez opérationnellement les différents collaborateurs composant l’équipe
- en charge d’assurer la bonne collaboration avec les autres équipes du projet (Technologie, Opérations, …)
- vous instruirez les demandes de changements par rapport aux livrables précédemment validés, le cas échéant, en coordonnant les différents acteurs impliqués dans l’analyse
- vous préparerez les reportings et statuts au niveau attendu par les différentes instances du projet (dont le comité projet hebdomadaire)
Profil recherché
Diplômé d’un Master 2, vous justifiez d’au moins 7 ans d’expérience, en Consulting et/ou sur des projets d’implémentation de plateforme.Le métier de Manager Sinistres IARD est fait pour vous si :
- Vous avez des compétences sectorielles IARD, gestion de sinistres automobile et des connaissances de la convention IRSA (La connaissance des conventions de sinistres dans d’autres pays d’Europe est un plus (CARD, CIDE, SDM, …)
- Vous maitrisez la gestion de projet, mais aussi le Design d’Expérience Client, la conception de parcours clients et la définition de processus front-to-back.
- vous avez déjà travaillé sur un projet d’implémentation d’une solution de gestion (si possible Guidewire ClaimCenter) de Sinistres Auto en France ou en Italie, sur la phase de conception (processus, expressions de besoins fonctionnels, support au design des spécifications techniques...)
- un niveau d’anglais et de français courant afin de participer à un projet international.