Qui sommes-nous ?

Akkodis, est un acteur mondial de l’ingénierie et de l’IT et un leader dans la smart industrie. Nous accompagnons nos clients dans leurs projets de transformation digitale via 4 lignes de service : Consulting, Solutions, Talent et Academy. Akkodis est un partenaire technologique de confiance pour ses clients à l’échelle internationale. Nous co-créons et nous imaginons des solutions de pointe pour répondre aux défis majeurs de notre société, qu'il s'agisse d'accélérer la transition énergétique et de développer la mobilité verte, ou encore de construire des approches centrées sur les utilisateurs.

Dotés d’une forte culture de l’inclusion et de la diversité, nos 50 000 experts en IT et en ingénierie, présents dans 30 pays, allient les meilleures compétences technologiques à une connaissance transverse de toutes les industries pour façonner un futur plus durable. Nous sommes passionnés par l’idée d’inventer ensemble un avenir meilleur.

Akkodis Talent est la ligne de service d’Akkodis en France qui combine tout le savoir-faire en termes de recrutement du groupe Adecco avec l’expertise technologique d’Akkodis. Les équipes d’Akkodis Talent répondent aux enjeux RH de leurs clients en les accompagnant sur leurs projets de recrutement temporaire via l’intérim ou CDD, ou permanents via des recrutements en CDI.

Akkodis Talent est une marque du groupe Adecco

Descriptif du poste

La ligne de service Consulting & Solutions d’Akkodis France renforce ses équipes en région Ile de France et recrute un Business Analyst Salesforce H/F en CDI à Paris.

 

Description de la mission : 

-Définir les parcours, les process et les cas d’usages en étant résolument orienté création de valeur,

-Collecter les besoins utilisateurs, les analyser / challenger et les prioriser en tenant compte des enjeux, des priorités et des contraintes exprimées par les équipes Client,

-Contribuer à la formalisation de dossier de recommandations et à l’élaboration de plan projets,

-Participer, en collaboration avec les représentants métiers et l’équipe de développement, à la conception de solutions adaptées à mettre en œuvre au regard des bonnes pratiques et des standards de la plateforme,

-Contribuer aux projets menés en mode Agile, dans le respect de la méthodologie et des rituels : rédaction des User Story et des critères d’acceptation, participation à la constitution des sprints,

-Participer au paramétrage de la Solution et aux travaux de configuration,

-Prendre en charge la validation fonctionnelle des développements commandés,

-Participer à l’élaboration des cas de tests fonctionnels à partir des spécifications fonctionnelles,

-Accompagner les changements et assurer le pilotage ainsi que la communication du projet.

-Apporter un support fonctionnel à l’équipe et aux utilisateurs.

Profil recherché

Vous avez une formation Bac+4/5 en Ecole de Commerce, d'Ingénieur ou en Université avec une orientation Relation Client ou Data Marketing, Vous avez une bonne connaissance de la plateforme et notamment Sales Cloud Vous avez au moins 3 ans d’expérience sur un poste similaire.  

 

Poste à pourvoir en CDI à Paris & Périphérie - 75

Akkodis est une entreprise handi-engagée et inclusive. Tous nos postes sont ouverts aux handicaps et à la diversité. Tous différents, tous compétents !

Informations complémentaires

"A compétences égales, la priorité sera donnée aux travailleurs en situation de handicap"